Customer reviews

4.93 / 5.00
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507 ratings
98.8% positive
reviews
1.0
09.05.2020

Worst experience ever, my eyebrows are now really too thin, even though I explicitly asked for not too thin eyebrows. I just wanted a little clean up, but half of my eyebrows are gone now! I am so sad and we all know how long it takes for eyebrows...

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Atelier du Regard Zurich
Bonjour, Merci pour votre message même si il n'est pas agréable à lire. La satisfaction de nos clients étant notre premier objectif, vous comprendrez aisément que votre message nous interpelle. Nous contactons immédiatement la technicienne qui s'est occupée de vous pour comprendre ce qui a bien pu se passer pour que vous soyez aussi déçu du résultat. Nous reviendrons rapidement vers vous avec une ou des solutions que nous espérons satisfaisantes.
5.0
08.05.2020

First time in the studio in Zurich and I loved it! Emma was super sweet and she guided me through everything she was doing! Will definitely be back X

5.0
10.03.2020

Superschöne dauerhafte Wimpern.
Hier bin ich immer zufrieden.
Sehr empfehlenswert.

5.0
03.03.2020

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5.0
13.02.2020

Emma is professional, polite, friendly and makes sure her customer leaves satisfied and happy. Her work is excellent and I would highly recommend an appointment with her.

5.0
24.01.2020

Everyone was welcoming and kind and the treatment was great. The space is fantastic - feels very relaxing.

5.0
03.01.2020

Emma is the best :)

5.0
24.12.2019

Emma is the best - grant customer service and wonderful lashes!

2.0
12.12.2019

Etwas besser erwartet für diesen Preis,sehen unnatürlich aus.

Atelier du Regard Zurich
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen, auch wenn die Note und der Kommentar nicht angenehm zu lesen sind. Wir sind etwas überrascht, denn Sie haben Ihre Zufriedenheit immer mündlich zum Ausdruck gebracht und durch mehrere Terminvereinbarungen bestätigt. Was ist passiert? Sie haben den letzten Termin abgesagt, der für die Fertigstellung unserer vor einem Monat begonnenen Arbeit unerlässlich war. Daher ist es normal, dass das Ergebnis nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit ausfällt. Wir hoffen sehr, dass Sie uns die Möglichkeit geben, diese Behandlung abzuschliessen, um Ihre volle Zufriedenheit zu erreichen, denn diese ist seit 10 Jahren das Hauptziel unserer Marke.
5.0
21.11.2019

Alles super, wie immer. Vielen dank!